Webhooks

En webhook är ett meddelande som Idun Blue skickar till ett annat system när något händer hos dig. Någon köper — och en rad dyker upp i ditt kalkylark, en notis i Slack, en kontakt i ett annat register.

Du behöver inte kunna koda. Du behöver bara en adress att skicka till, och den får du av tjänsten du vill koppla ihop med.

Du hittar dem under Inställningar → Webhooks.

Behöver du en webhook?

De flesta gör inte det. Automationer räcker för nästan allt inom plattformen — mejl, taggar, kursåtkomst. Se Kom igång med automationer.

En webhook behövs när något ska hända utanför Idun Blue: i ett kalkylark, i ett bokföringssystem, i ett annat verktyg du redan använder.

Skapa en

1. Gå till Inställningar → Webhooks.
2. Klicka för att lägga till en ny.
3. Fyll i:
   • URL — adressen du fått av mottagande tjänst.
   • Hemlighet — valfritt, används för att mottagaren ska kunna kontrollera att meddelandet kommer från dig.
   • Aktiv — reglaget som styr om den skickar.
4. Bocka i Händelser — vilka saker som ska skicka något.
5. Spara.

Det finns även fem färdiga mallar för de vanligaste fallen: ny medlem, genomfört köp, avslutad kurs, inskickat formulär och ny bokning.

Händelserna

Pengar — Köp genomfört · Köp · Prenumeration avslutad · Övergiven checkout · Provperiod slutar

Kurser — Inskrivning · Ny inskrivning · Lektion slutförd · Kurs slutförd

Personer — Ny medlem · Tagg tillagd · Tagg borttagen · Inaktivitet

E-post och sidor — E-post öppnad · E-post klickad · Sidbesök

Anmälningar — Formulär skickat · Bokning skapad · Bokning avbokad

Bocka bara i det du faktiskt ska använda. E-post öppnad och Sidbesök kan skicka väldigt många meddelanden.

Koppla till Zapier

1. I Zapier: skapa en ny Zap med triggern Webhooks by Zapier → Catch Hook.
2. Zapier ger dig en adress. Kopiera den.
3. I Idun Blue: skapa en webhook med den adressen och bocka i händelserna.
4. Gör något som utlöser händelsen — köp en testprodukt, fyll i ditt formulär — så att Zapier ser hur meddelandet ser ut.
5. Bygg åtgärden i Zapier och slå på Zapen.

Koppla till Make

1. I Make: nytt scenario med Webhooks → Custom webhook.
2. Kopiera adressen Make ger dig.
3. I Idun Blue: skapa webhooken med den adressen.
4. Utlös händelsen så att Make ser strukturen.
5. Bygg resten av scenariot och aktivera det.

Se om det fungerar

Varje webhook har en leveranslogg. Öppna den för att se varje utskickat meddelande och om mottagaren svarade som den skulle.

Ser du fel gång på gång är det nästan alltid adressen som är fel, eller att den mottagande tjänsten är avstängd.

Om det inte fungerar

• Ingenting skickas — kontrollera att webhooken är Aktiv och att rätt händelser är ibockade.
• Fel i loggen — kolla adressen tecken för tecken, och att tjänsten i andra änden är påslagen.
• Fel data kommer fram — utlös händelsen en gång och titta på vad som faktiskt skickades i loggen, innan du bygger vidare.

Tips

• En webhook per tjänst. Blanda inte Zapier och ditt bokföringssystem i samma.
• Ge dem namn du förstår: “Nya köp till Google Sheets”.
• Titta i loggen en gång i veckan de första veckorna. Fel som ligger obemärkta i en månad blir en månads saknad data.