Bokningar och coaching

Öppna Bokningar i menyn, i gruppen Innehåll. Där finns två vyer:

• Bokningar — samtal någon bokar i din kalender. Den här artikeln.
• Coaching — coachingpaket. Slås på i Inställningar → Funktioner.

Ser du bara en vy är coaching avstängt i din arbetsyta.

Skapa en bokningstyp

En bokningstyp är en sorts samtal: “Introsamtal, 20 minuter” eller “Coachingsession, 60 minuter”. Du gör den en gång och delar länken hur många gånger du vill.

1. Öppna Bokningar.
2. Klicka Ny bokningstyp.
3. Fyll i namn, länknamn och längd.
4. Klicka Skapa bokningstyp.

Öppna den sedan för att ställa in resten. Redigeraren har fyra flikar: Allmänt, Tillgänglighet, Undantag och Bokningar.

Allmänt

• Namn, länknamn och beskrivning. Skriv beskrivningen som ett svar på “vad händer på det här samtalet?”.
• Längd — hur lång tiden är.
• Buffert före och Buffert efter — minuter som blockas runt varje bokning. Med 60 minuters samtal och 15 minuters buffert efter kan ingen boka direkt i din utandning.
• Minsta framförhållning (h) — hur sent någon får boka. 24 timmar hindrar bokningar som dyker upp medan du sover.
• Max framförhållning (dagar) — hur långt fram i tiden kalendern öppnas. 30 eller 60 dagar räcker för de flesta.
• Plats — Zoom, Google Meet, Telefon, På plats eller Anpassad.
• Aktiv — bokningslänken svarar bara när typen är aktiv.

Om samtalet ska kosta

Kontrollera under Inställningar → Betalningar att din verksamhets eget Stripe-konto är anslutet och kan ta emot betalningar. Bokningen använder arbetsytans betalningskoppling.

1. Under Pris, välj Betald.
2. Välj Valuta: SEK eller USD.
3. Ange Belopp i den valutan, till exempel 995 för 995 kronor.
4. Klicka Spara. Betalningspriset skapas automatiskt. Ändringar sparas också automatiskt när fälten är ifyllda; kontrollera att sparningen är klar innan du delar länken.

Om en äldre bokning redan visar belopp i både SEK och USD visas Behåll befintligt pris. Beloppen och betalningspriset behålls oförändrade. För att ändra priset väljer du SEK eller USD, anger det nya beloppet och sparar. Bokningen tar sedan betalt i den valda valutan.

Tillgänglighet

I fliken Tillgänglighet sätter du ditt veckoschema — vilka tider på vilka dagar — och din tidszon.

Sätt tidszonen först. Allt annat räknas utifrån den, och en felställd tidszon är den enda inställning som ger dig ett samtal klockan sex på morgonen.

Var snålare än du tror. Fem bra tider i veckan som du verkligen kan hålla är bättre än tjugo som du får boka om.

Undantag

Fliken Undantag är för enskilda datum: semestern, den där onsdagen du är bortrest, eller en lördag du öppnar extra. Per datum kan du stänga helt eller ange andra tider än vanligt.

Dela länken

I fliken Allmänt finns kortet Bokningslänk med en kopieringsknapp. Länken ser ut så här:

dinarbetsyta.idun.blue/book/introsamtal

Länken svarar bara om bokningstypen är aktiv och har tillgänglighet. Är något av det borta säger Idun Blue till direkt i kortet istället för att låta dig dela en död länk.

Testa alltid länken i ett fönster där du inte är inloggad innan du lägger ut den.

Bokningarna

Fliken Bokningar visar vilka som bokat. Härifrån kan du avboka, och du kan exportera till CSV om du vill ha listan i ett kalkylark.

Påminnelser

Påminnelser skickas automatiskt: ett mejl 24 timmar före och ett en timme före. Det finns ingen inställning för dem — de är på, alltid, och du behöver inte göra något.

Tips

• Ha en buffert efter, inte bara före. Det är efter samtalet du behöver de tio minuterna.
• Skriv i beskrivningen vad hon ska ha med sig eller förbereda. Det höjer kvaliteten på samtalet mer än något annat.
• Blocka semestern i Undantag innan du åker, inte efter att någon bokat.