En betald workshop är en kedja av överlämningar. Säljsidan lämnar till kassan, kassan till bekräftelsen, bekräftelsen till kalendern, kalendern till liverummet och liverummet till reprisen.

De flesta fel uppstår mellan stegen.

Bestäm erbjudandet innan sidan byggs

Skriv ner:

  • datum, starttid, sluttid och tidszon;
  • vem workshopen är för;
  • vad deltagaren ska göra eller få med sig;
  • pris och valuta;
  • antal platser, om det är begränsat;
  • vad som händer om eventet ställs in;
  • om inspelning ingår och hur länge.

Lova inte en repris innan du bestämt var den ska ligga och vem som får tillgång.

Skilj på köp och anmälan när det behövs

För en enkel betald workshop kan betalningen skapa anmälan. Vid gruppköp, stipendieplats, ansökan eller manuellt fakturerad plats kan köp och närvaro behöva hanteras var för sig.

Bestäm vad som är facit: betald order, godkänd ansökan eller manuell inbjudan. Låt aldrig två frikopplade listor båda göra anspråk på att vara deltagarlistan.

Hantera platstaket ärligt

När rummet är begränsat ska kapaciteten kontrolleras när anmälan sparas — inte bara när sidan laddas. När det är fullt växlar flödet till väntelista och säger att personen väntar i stället för att vara bekräftad.

Ha ett sätt att släppa en plats efter avbokning. En väntelista hjälper bara om någon eller en automation agerar på den.

Lägg alla detaljer i bekräftelsen

Den första bekräftelsen ska innehålla datum, tidszon, möteslänk eller plats, kalenderåtgärd, kontaktväg och avbokningsvillkor. Deltagaren ska inte behöva vänta på påminnelsen för att få veta var sessionen sker.

Skicka minst en påminnelse tillräckligt nära för att hjälpa. Om länken ändras ska eventet uppdateras och förändringen meddelas direkt.

Repetera livevägen

Använd exakt det värdkonto, den länk, den kod och den inspelningsinställning som ska användas skarpt. Testa skärmdelning, ljud, textning och deltagarens väg in från en annan webbläsare.

Idun kan köra sändningen i ett eget rum i webbläsaren, eller spara en länk till det mötesverktyg du redan använder. Vilket du än väljer behöver själva rummet testas före dagen.

Bestäm slutet före start

Markera närvaro, publicera reprisen bara för rätt publik och skicka uppföljningen som utlovades på sidan. Om workshopen leder till en kurs eller coaching ska nästa steg passa det som undervisades, inte vara en påklistrad standardpitch.

Behåll anmälnings- och närvarodata. Den kan skilja på den som anmälde sig, deltog, missade eventet och såg reprisen.

Iduns eventfunktion samlar gratis anmälan med platstak och väntelista, påminnelser, ett eget liverum eller din möteslänk, inspelning och repris med undertexter. Biljetter som säljs via ett erbjudande är inte byggt ännu, så betalsteget i en betald workshop behöver fortfarande en egen lösning. Se event och webbinar eller jämför Idun och Eventbrite.