Team och roller

När någon börjar hjälpa dig — en assistent, en redaktör, någon som svarar i communityt — ska hon ha ett eget konto med rätt roll. Aldrig ditt lösenord.

Du hittar det under Inställningar → Team.

Rollerna

Fyra roller går att tilldela:

Roll	Vad hon kommer åt
Redaktör	Kurser, certifikat, webbplatsen och bloggen, Media & filer, podcast och community-rummen.
Marknadsförare	E-post, automationer, formulär och sociala medier, plus Personer och segment och Media & filer.
Support	Personer, bokningar, community-rummen och moderering.
Admin	Allt utom ditt abonnemang på Idun Blue och radering av arbetsytan.

Alla roller kan se Statistik.

Två roller visas men går inte att tilldela:

• Ägare — full åtkomst, inklusive abonnemanget på Idun Blue. Det är du.
• Superadmin — en plattformsroll, inte något du delar ut.

Bjud in någon

1. Gå till Inställningar → Team.
2. Skriv hennes e-postadress.
3. Välj roll. Rullgardinen visar vad varje roll får göra, så du behöver inte gissa.
4. Skicka inbjudan.

Hon får ett mejl med en länk. Har hon inget Idun Blue-konto skapar hon ett på vägen.

Väntande inbjudningar syns i listan. Du kan skicka om mejlet om det inte kom fram, eller avbryta inbjudan.

Byt roll på någon

Öppna rollmenyn bredvid personens namn och välj den nya. Du får bekräfta innan det träder i kraft — det är en avsiktlig broms, för det är ett steg med konsekvenser.

Ta bort någon

Klicka Ta bort och bekräfta. Hon förlorar åtkomsten till din arbetsyta direkt. Hennes eget Idun Blue-konto finns kvar — hon kommer bara inte in hos dig längre.

Ge minst, inte mest

Det är frestande att göra alla till admin så att inget hakar upp sig. Låt bli.

• Någon som skriver kursinnehåll behöver Redaktör.
• Någon som sköter mejl och lanseringar behöver Marknadsförare.
• Någon som svarar medlemmar behöver Support.
• Admin ger bort nästan allt. Ge det bara till någon du skulle lita på med ditt bankkonto.

Abonnemanget på Idun Blue och radering av arbetsytan går bara via dig som ägare. Det går inte att delegera, och det är med flit.

När någon slutar

Ta bort henne samma dag. Inte i slutet av månaden.

Gå igenom teamlistan en gång i kvartalet. Där brukar det ligga kvar folk som slutade för länge sedan — praktikanten, den där konsulten, den tidigare assistenten.

Tips

• En egen adress per person. Ett delat konto gör att Aktivitetsloggen under Inställningar blir värdelös — du ser vad som hände men inte vem som gjorde det.
• Skriv en rad om vad varje person ansvarar för. Om ett halvår minns du inte varför Anna är admin.
• Behöver du en roll som inte finns — hör av dig och berätta vad hon ska kunna göra.