En digital produkt behöver inte vara en kurs. Ibland är en bra arbetsbok, mall, ljudfil eller samlad verktygslåda precis det kunden behöver — och att lägga den i tio lektioner gör den bara svårare att använda.
Börja med jobbet filen ska göra
Beskriv ett användningstillfälle, inte filformatet.
- Svagt: “PDF på 34 sidor”
- Tydligare: “Planera din första fyraveckorskurs på en eftermiddag”
Antalet sidor säger nästan inget om värdet. En kalkylmall som sparar en timmes arbete varje vecka kan vara mer användbar än en lång e-bok.
Svara på tre frågor:
- När öppnar kunden produkten?
- Vilket beslut eller arbete ska bli lättare?
- Hur ser ett färdigt resultat ut?
Välj ett format som fungerar efter nedladdning
PDF är bra för läsning och utskrift. Ett kalkylblad är bättre när kunden ska räkna. Redigerbara mallar behöver ett format mottagaren faktiskt kan öppna. Ljud ska ha ett vanligt format och en filstorlek som fungerar i mobilen.
Lägg med en kort startsida när paketet innehåller flera filer. Förklara vilken fil man börjar med, vad de andra är till för och hur en kopia görs innan redigering.
Paketera utan filkaos
Ge filerna namn som går att förstå även efter att de ligger i Hämtade filer:
01-borja-har.pdf02-planeringsmall.xlsx03-exempel.pdf
Versionsnummer behövs när produkten kommer att uppdateras. Datum i filnamnet kan vara bättre än “final-final-2”.
Sätt pris efter användning, inte megabyte
Utgå från målgrupp, konsekvensen av problemet, hur direkt produkten hjälper och hur mycket stöd som ingår. Jämför sedan med verkliga alternativ: att göra arbetet från noll, köpa en konsulttimme eller avstå.
Ett gratis download kan fungera som första steg till en mejlsekvens. En betald download bör däremot lösa ett avgränsat problem på egen hand, inte vara en lång reklamtext för nästa produkt.
Leverans som kunden hittar igen
En engångslänk i ett mejl är lätt att tappa bort. En medlemsyta gör att kunden kan logga in senare, hitta filerna och få en uppdaterad version när du byter ut något.
Kontrollera före lansering:
- att köpet ger rätt åtkomst
- att varje länk fungerar i privat webbläsarfönster
- att filnamn och storlek visas korrekt
- vad som händer vid återbetalning eller slut på åtkomst
- att gratis och betalda kunder får rätt uppföljning
Idun Blue har ingen egen produkttyp för downloads. Vill du sälja filer i Idun lägger du dem i en kurs: en lektion kan vara en PDF, och varje lektion kan ha filer att ladda ner. Köparen får åtkomst genom ett erbjudande, som till vilken kurs som helst, och hittar filerna i medlemsappen när hon kommer tillbaka. En gratis resurs fungerar likadant med ett gratiserbjudande. Läs om kursmaterial i Idun.
