Planera och publicera på Instagram

Sociala medier ligger som en egen rad i menyn, i gruppen Kontakt & utskick, direkt under E-post. Den här guiden handlar om Instagram.

Under raden finns fem undersidor:

• Inlägg & kalender — skriv och schemalägg inlägg, se kalendern.
• Inkorg — meddelanden från ditt konto.
• DM-automationer — svar som skickas av sig själva.
• Statistik — vad som fungerade.
• Konton — kopplingen till Instagram.

Koppla kontot

Gå till Sociala medier → Konton. Det finns två vägar in:

• Anslut via Facebook-sida — rekommenderat. Fungerar om ditt Instagram är kopplat till en Facebook-sida som du administrerar.
• Logga in med Instagram — för proffs- och företagskonton. Den här vägen kräver ett godkännande från Meta som är på gång.

Väljer du den första behöver du vara administratör för Facebook-sidan. Det är den vanligaste stötestenen: har någon annan satt upp sidan åt dig behöver du få administratörsrollen innan kopplingen fungerar.

Skriv ett inlägg

1. Gå till Sociala medier → Inlägg & kalender.
2. Skapa ett nytt inlägg.
3. Skriv bildtexten och lägg till bild eller video.
4. Välj att publicera nu, eller sätt datum och tid.

Bilder och hashtaggar väljer du inne i samma vy — de har inga egna flikar längre.

Kalendern

I Inlägg & kalender ser du hela veckan eller månaden. Det är där du märker att du har fyra inlägg på tisdag och inget på en vecka.

Planera en vecka i taget. Det tar en timme och tar bort den dagliga frågan “vad ska jag lägga ut idag”.

Inkorgen

Inkorg samlar dina meddelanden. Du svarar därifrån utan att öppna Instagram — vilket i praktiken betyder att du svarar utan att fastna i flödet i tjugo minuter. Inkorgen har också en vy för kommentarer, men Metas behörighet för att hantera kommentarer granskas fortfarande, så räkna inte med den ännu.

DM-automationer

Under DM-automationer ställer du in svar som går ut av sig själva — till exempel när någon skriver ett visst ord till dig.

Använd det sparsamt. Ett automatiskt svar som låtsas vara personligt märks direkt.

Om menyn saknas

Sociala medier är på som standard, men kan stängas av per arbetsyta. Syns raden inte, gå till Inställningar → Funktioner och slå på Sociala medier.

Tips

• Tre inlägg i veckan som du orkar hålla slår sju i två veckor och sen tystnad.
• Skriv bildtexten som du skulle säga det. Instagram är inte en pressrelease.
• Kolla Statistik en gång i månaden, inte varje dag. Ett enskilt inlägg säger ingenting; tio inlägg säger vad din publik faktiskt vill ha.
• Lägg svarstiden i inkorgen till en fast stund på dagen. Det är skillnaden mellan att sköta sociala medier och att bli uppäten av dem.