Moderering

Moderering i Idun Blue är reaktiv: medlemmar rapporterar, du bedömer. Inlägg publiceras direkt — ingenting hamnar i en kö för godkännande.

Det är ett medvetet val. Ett community där varje inlägg måste godkännas blir tyst, för ingen orkar vänta på att bli släppt fram.

Rapporterna

Gå till Community → Moderering. Du får en lista med allt som rapporterats, och två filter: vilket rum, och vilken status.

Statusarna är fyra:

• Öppna — nya, inte tittade på.
• Under granskning — du har sett dem och funderar.
• Hanterade — klara.
• Avfärdade — inget problem.

Varje rad visar om det gäller ett inlägg eller en kommentar, om innehållet är Synligt eller Dolt, vem som rapporterat och vilken anledning som angetts.

Vad du kan göra

• Dölj innehåll — inlägget försvinner för alla utom dig. Det raderas inte.
• Visa igen — ångra ett dölj.
• Under granskning — markera att du tittar på det, så att du inte glömmer det bland de öppna.
• Avfärda — rapporten var inget att göra åt.
• Markera klar — du har hanterat det.

I ett enskilt rum finns samma verktyg i fliken Moderering, och i fliken Inlägg kan du filtrera på Alla, Synliga och Dolda för att se vad som är dolt.

Blockera någon

Att blockera en person görs där personen finns, inte i rapportlistan:

1. Öppna rummet och gå till fliken Medlemmar.
2. Hitta personen.
3. Klicka Blockera och bekräfta.

Vill du bara ta bort någon ur rummet utan att blockera, använd Ta bort.

Fäst istället för att skriva samma sak igen

Kommer samma fråga eller samma missförstånd tillbaka — skriv ett inlägg om det och bocka i Fäst överst i rummet. Det löser fler modereringsärenden än någon knapp.

Vad som inte finns

Så att du inte letar:

• Det går inte att tysta någon på tid. Antingen är hon med, eller så är hon blockerad.
• Det finns ingen förhandsgranskning av inlägg innan publicering.
• Det finns ingen automatisk ordfiltrering.

Skriv reglerna innan du behöver dem

Det bästa modereringsverktyget är ett fäst inlägg som säger vad rummet är till för och hur man pratar med varandra. Tre till fem meningar räcker. Då blir en borttagning inte en åsikt, utan en regel alla redan läst.

Tips

• Titta in en gång om dagen under en lansering, en gång i veckan annars.
• När du döljer något, säg till personen. Ett kort meddelande gör skillnaden mellan att känna sig rättad och att känna sig utslängd.
• Ge en betrodd medlem admin-rollen i rummet när det växer. Ett community som bärs av flera överlever att du har semester.